Migros

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Kundennutzen

Kundennutzen

Was ändert sich mit der neuen Migros-Strategie eigentlich für die Kundinnen und Kunden?

Was ändert sich mit der neuen Migros-Strategie eigentlich für die Kundinnen und Kunden?

Die Herausforderung

Die neue Migros-Strategie wird in diversen Präsentationen und Erklärvideos im Detail erklärt – aber manchmal braucht es einen anderen Zugang. Die Aufgabe war, den Blickwinkel zu wechseln und den Mitarbeitenden zu zeigen, was die ganzen Strategieentscheide konkret für die Kundinnen bedeuten.

Unsere Lösung

Wir erzählen die Geschichte einer Kundin und zeigen den Mitarbeitenden, wie sich die Strategieentscheide positiv auf den Kundenalltag auswirken. Das Video ist bewusst oberflächlich gehalten – es soll den Mitarbeitenden vermitteln, dass die neue Strategie richtig gut für die Kunden wird, statt alle Details zu erklären. Erstaufführung war an einem gross angelegten Mitarbeiteranlass in der Swisslife-Arena :)

Making Of

Zwei Tage Dreh in der Filiale Ruopigen mit einer Schauspielerin. Vorab haben wir alle Shots mit uns selber probegfilmt, um im Laden möglichst effizient zu sein. Gedreht wurde dann nur vor dem Mittags- und Feierabend-Ansturm, damit wir den laufenden Verkaufsalltag nicht behindern und trotzdem authentisch in der echten Filiale drehen konnten.

Fun Fact

Damit das Video auch in der französischen und italienischen Schweiz funktioniert, haben wir Elemente wie den Warentrenner so aufbereitet, dass wir die Texte darauf nachträglich anpassen können.

Etwas ähnliches können wir auch für dich umsetzen …

Etwas ähnliches können wir auch für dich umsetzen …

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